よくあるご質問

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S-QUE院内研修1000’&看護師特定行為研修導入の際によくお受けする質問を紹介いたします。
こちらで解決しない疑問点については、直接お問合せください。

S-QUE院内研修1000’&看護師特定行為研修に関するご質問

  • S-QUE院内研修1000’&看護師特定行為研修は、誰でも受講できますか？
    契約病院・施設内の関係者の方ならどなたでもご参加いただけます。
  • 個人でも申込みをすることができますか？
    個人での申込みはできません。病院・施設での導入をご検討ください。
  • １つのプログラムだけでも受講可能ですか？
    Eナース、ワンポイントEナース、新特別企画、フォローアップ必要度、ワンポイント介護、ワンポイントナースエイド、美看のプログラム全てを受講できます。研修プログラムの個別提供は行っておりません。
  • 看護師特定行為研修で区分別科目のプログラムだけでも受講可能ですか？
    区分別科目のみのご利用も可能です（最短1ヶ月から）。

申込みに関するご質問

  • 申込みたいのですが、どうしたらいいのですか？
    お申込みフォームに必要事項を記入し送信してください（現在、S-QUE院内研修1000'は新規申込を停止しております）。
  • 契約について教えてください。
    1年毎の契約（オプション（区分別科目）は1ヶ月毎）となります。契約に変更がない場合は自動更新されます。
  • 申込んだらすぐに受講できますか？
    登録が完了しましたらすぐに受講できますが、基本的には受講開始の1ヶ月前までにお申込みください。
  • 担当者欄には、誰の名前を記入すればよいのですか？
    各病院の看護教育担当者様、看護部長様、あるいは施設課担当者様などにお願いしております。
  • メールアドレスは絶対に記入しないといけませんか？
    各講義のお知らせや、レジュメをメールにてお送りしますので、研修担当者様のメールアドレスの登録をお願いいたします。
  • 月の途中からでも申込むことは可能ですか？
    申込みは可能ですが、ご契約は月単位になります。
  • 解約について教えてください。
    解約は、最初の契約期間（1年）が過ぎましたら、いつでも可能です。解約月の1ヶ月前までに書面にてご連絡ください。

オンデマンド研修（インターネット）に関するご質問

  • インターネットでの利用環境を教えてください。
    利用環境は以下の通りです。
    サポート環境（OS）
    • Windows 10
    • Mac OS X
    サポート環境（ブラウザ）
    • Internet Explorer 11以上
    • Mozilla Firefox 最新
    • Google Chrome 最新
    • Safari 最新
    サポート環境（Android）
    • Android 4.4以上
    サポート環境（iPhone/iPad）
    • iOS 11以上

    Google Chromeでのご利用を推奨しております。

  • 学習するパソコンは、施設内からじゃないとつながりませんか？
    自宅のパソコンからでも受講可能です。スマートフォン、タブレットでも受講できます。
  • オンデマンド研修の受講期間を教えてください。
    講義の受講期間は、Eナース4週間、新特別企画2ヶ月、フォローアップ必要度2ヶ月です。また、ワンポイントEナース・ワンポイント介護・ワンポイントナースエイドはライブラリー形式ですので期限はありません。詳しくは年間スケジュールを確認して下さい。
  • 学習画面を印刷したりダウンロードしたりすることはできますか？
    学習画面は印刷することができませんが、レジュメは講義のページからダウンロードすることができます。そちらをプリントアウトし活用して下さい。
  • レジュメのファイルがうまくダウンロードできません。

    以下のことをお試しください。

    1. ファイルのダウンロードは、「保存」をしてからファイルを開いてください。
      ※ダウンロードの際にそのまま「開く」を選択した場合、ファイルがダウンロードできない場合があります。

    2. PDFファイルを表示閲覧するためにはAdobe Readerのプラグインが必要です。
      Adobe社より無償で提供されているAdobe Reader最新版のダウンロードを行ってください。
      （http://get.adobe.com/jp/readerよりダウンロードいただけます）

      Adobe Readerダウンロード

  • いつでもアクセス可能なのですか？
    受講期間中は、いつでもアクセス可能です。何度でも繰り返し受講していただけます。
  • フィードバック／自己評価の仕組みについて教えてください。
    各テーマごとに演習問題が出題されます。受講者はその演習問題で個々の理解度を確認し、また、病院・施設の教育担当者（管理者）は、管理者画面より施設内の受講者の受講状況を確認することができます。
  • １つのIDとパスワードで複数の人が同時に受講することができますか？
    登録された受講者１人につき、１つのID、パスワードをお渡しします。IDは基本的に使いまわしはできません。追加の新規登録は、いつでも可能です。
  • ID・パスワードを紛失してしまいました。
    S-QUE研究会に問い合わせいただくか、施設のご担当者にご確認ください。

お支払いに関するご質問

  • 支払方法について教えてください。
    支払い方法は12ヶ月払いと1ヶ月払いから選べます。
  • 受講料はいつまでに支払えばよいのですか？
    請求書に詳細が記載されておりますので、指定の銀行口座にお支払い下さい。振込手数料は受講者負担となります。
  • 領収書は発行されますか？
    受講料は法人税法及び所得税法上経費に算入できます。基本的にはお振込みの明細をそのまま領収書に換えさせていただいております。

その他のご質問

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