平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当サービスにおきましてサーバーエラーが発生し、一時的にログインできない状況が発生しておりました。
ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
現在は復旧作業が完了し、通常通りご利用いただける状態となっております。
■発生日時
2026年05月05日(火)20時頃 ~ 21時35分頃
■影響内容
・サービスへのログインができない、またはログインしづらい状態
■原因
サーバー側の一時的なシステム障害
■対応状況
該当箇所の修正および再発防止策の適用を実施し、現在は正常に稼働しております。
今後は同様の事象が発生しないよう、監視体制およびシステムの安定性強化に努めてまいります。
改めまして、このたびはご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。