よくあるご質問FAQ

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S-QUE院内研修1000’&看護師特定行為研修導入の際によくお受けする質問を紹介いたします。
こちらで解決しない疑問点については、直接お問合せください。

S-QUE院内研修1000’&看護師特定行為研修に関するご質問

  • S-QUE院内研修1000’&看護師特定行為研修は、誰でも受講できますか?
    契約病院・施設内の関係者の方ならどなたでもご参加いただけます。
  • 個人でも申込みをすることができますか?
    個人での申込みはできません。病院・施設での導入をご検討ください。
  • 1つのプログラムだけでも受講可能ですか?
    Eナース、ワンポイントEナース、新特別企画、フォローアップ必要度、ワンポイント介護、美看のプログラム全てを受講できます。研修プログラムの個別提供は行っておりません。

申込みに関するご質問

  • 申込みたいのですが、どうしたらいいのですか?
    お申込みフォームに必要事項を記入し送信してください。
    FAXでお申込みの方は申込書PDFをダウンロードしてお申込み下さい。(FAX:03-5314-3337)
  • 契約について教えてください。
    1年ごとの契約となります。契約に変更がない場合は、1年で自動的に更新されます。
  • 申込んだらすぐに受講できますか?
    オンデマンド研修(インターネット)は、登録が終わりましたらすぐに受講できます。
    ライブ研修(衛星)を受信するためには、衛星受信機・アンテナの取付が必要です。
    工事は1日で済みますが、基本的には、受講開始の1ヶ月前までにお申込みください。
  • 担当者欄には、誰の名前を記入すればよいのですか?
    各病院の看護教育担当者様、看護部長様、あるいは施設課担当者様などにお願いしております。
  • メールアドレスは絶対に記入しないといけませんか?
    各講義のお知らせや、レジュメをメールにてお送りしますので、研修担当者様のメールアドレスの登録をお願いいたします。
  • オンデマンド研修のみの受講は可能ですか?
    ライブ研修(衛星)を受講せず、オンデマンド研修(インターネット)のみ利用されている病院が数多くあります。
    受講管理ができて、時間と場所を選ばず、「いつでも、どこでも」受講できる点がオンデマンド研修のメリットです。
  • 月の途中からでも申込むことは可能ですか?
    申込みは可能ですが、ご契約は月単位になります。
  • 解約について教えてください。
    解約は、最初の契約期間(1年)が過ぎましたら、いつでも可能です。解約月の1ヶ月前までに書面にてご連絡ください。

ライブ研修(衛星)に関するご質問

  • 集合研修を受講するために何が必要ですか?
    集合研修のための会場(研修室・会議室等)、視聴覚機器(プロジェクター、スクリーン、テレビモニター等)、FAX機器( FAX機器は質問等で使用いたします)をご用意ください。
  • 衛星受信機工事に関して教えてください。
    衛星受信機、アンテナ一式は無償にて提供いたします。
    設置工事費は、標準工事に関しましては無料とさせていただきます。9割以上の施設が標準工事内で設置されてます。特別な工事が必要な場合は、別途実費を請求させていただきます。
  • ライブ研修の受講当日はどんな準備が必要ですか。
    事前に担当者宛にメールにてお知らせしたダウンロード先よりレジュメをダウンロードしていただき、そちらをプリントアウトして受講者に配布してください。
    また、研修開始時間10分前より受信確認が行えます。
  • 受信に関して特別な知識は必要ですか?
    ご安心ください。視聴覚機器の取扱いができれば、大丈夫です。

オンデマンド研修(インターネット)に関するご質問

  • インターネットでの利用環境を教えてください。
    利用環境は以下の通りです。
    サポート環境(OS)
    • Windows 7 / 8 / 10
    • Mac OS X
    サポート環境(ブラウザ)
    • Internet Explorer 10 / 11
    • Mozilla Firefox 最新
    • Google Chrome 最新
    • Safari 最新
    サポート環境(Android)
    • Android 4.2以上
    サポート環境(iPhone/iPad)
    • iOS 9以上

    Google Chromeもしくは、FireFoxでのご利用を推奨しております。

  • 学習するパソコンは、施設内からじゃないとつながりませんか?
    自宅のパソコンからでも受講可能です。スマートフォン、タブレットでも受講できます。
  • オンデマンド研修の受講期間を教えてください。
    講義の受講期間は、Eナース4週間、新特別企画2ヶ月、フォローアップ必要度2ヶ月です。また、ワンポイントEナースおよびワンポイント介護はライブラリー形式ですので期限はありません。詳しくは年間スケジュールを確認して下さい。
  • 学習画面を印刷したりダウンロードしたりすることはできますか?
    学習画面は印刷することができませんが、レジュメは講義のページからダウンロードすることができます。そちらをプリントアウトし活用して下さい。
  • レジュメのファイルがうまくダウンロードできません。

    以下のことをお試しください。

    1. ファイルのダウンロードは、「保存」をしてからファイルを開いてください。
      ※ダウンロードの際にそのまま「開く」を選択した場合、ファイルがダウンロードできない場合があります。
    2. PDFファイルを表示閲覧するためにはAdobe Readerのプラグインが必要です。
      Adobe社より無償で提供されているAdobe Reader最新版のダウンロードを行ってください。
      http://get.adobe.com/jp/readerよりダウンロードいただけます)

      Adobe Readerダウンロード

  • いつでもアクセス可能なのですか?
    受講期間中は、いつでもアクセス可能です。何度でも繰り返し受講していただけます。
  • フィードバック/自己評価の仕組みについて教えてください。
    各テーマごとに演習問題が出題されます。受講者はその演習問題で個々の理解度を確認し、また、病院・施設の教育担当者(管理者)は、管理者画面より施設内の受講者の受講状況を確認することができます。
  • 1つのIDとパスワードで複数の人が同時に受講することができますか?
    登録された受講者1人につき、1つのID、パスワードをお渡しします。ID、パスワードは著作権の関係上、使いまわしはできません。新規登録は、いつでもすぐに登録いただけます。
  • ID・パスワードを紛失してしまいました。
    S-QUE研究会に問い合わせいただくか、施設のご担当者にご確認ください。

お支払いに関するご質問

  • 支払方法について教えてください。
    支払い方法は一括払いと半年払いと月額払いの3種類から選べます。
  • 受講料はいつまでに支払えばよいのですか?
    請求書に詳細が記載されておりますので、指定の銀行口座にお支払い下さい。振込手数料は受講者負担となります。
  • 領収書は発行されますか?
    受講料は法人税法及び所得税法上経費に算入できます。基本的にはお振込みの明細をそのまま領収書に換えさせていただいております。

その他のご質問

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